游客违约付100%订单费用为违约埋单,旅行社违约只付5%,相差20倍?再次打破行规,携程旅游宣布旅游板块开始执行新的“违约金赔付”制度,规定旅行社取消违约金比例和消费者取消违约金比例最多相差30%。行业执行了几年甚至十几年的“退改规则”一夜之间改写,标志着消费者、旅行社违约“对等赔付”时代来临。
对等赔付到底是怎么回事?游客在携程平台上预订一条产品,在出发3天解除合同取消订单,需要按照订单金额的90%赔付违约金,如果是携程或者旅行社在出发前3天违约解除合同,则需要向客户支付不低于60%订单费用的违约金。两个比例最多相差30%。而按照“行规”,旅行社出发前3天取消仅需陪5%-20%,也就是说新标准相比携程自身以往赔付标准、其他旅游网站目前的赔付标准提升达5-10倍左右。
除了携程自营,携程旅游平台一万多家旅行社合作伙伴也宣布跟进。对比其他旅行社各自为政,赔付差距悬殊,携程平台百万级产品“退改规则”执行同一个标准,不再有其他任何附加条款。同时,根据携程旅游六重保障、先行赔付制度,在携程平台购买自营和代理旅行社的跟团游、自由行等度假旅游产品,因旅行社原因行程取消,统一找携程解决、先行赔付。
Yvette:好评
续: 6.房间里配置有保险箱(图一),衣架种类和数目够多(图二)。 7.房间的椅子很舒适,坐的时候适合搭脚在上面,虽然坐垫已发白,但是挺干净的,没什么污渍(图三)。 8.电脑桌宽敞干净(图四),电话随处可见(电脑桌上,床头柜上,卫生间里)。 9.我们住1217房,尾数是单数对着马路,晚上有点声音,但是不影响睡眠,主要是视野开阔景观不错(图五图六),对声音要求比较高的亲可以选择尾数是双数的,对着山和小区,比较安静,景观也还是不错的。
会员555989:好评
很好,房间干净舒服。
gagawangwang :好评
酒店卫生设施不错,干净,有泳池,性价比还可以。但早餐较一般,可以再提高点水平。